ca doi thuong câu hỏi thường gặp về xác minh tài khoản
Tên người nhận cần được kiểm tra ngay tại màn hình xác nhận.
Nếu một khoản đang tra soát, trạng thái cần khác khoản đã bị từ chối. Hạn mức từng lần cần tách khỏi hạn mức theo ngày.
Tổng quan
Chỉ nhập thông tin thanh toán vào biểu mẫu thuộc kênh đã xác minh. Một ảnh biên lai không thay thế dữ liệu giao dịch trong tài khoản.
Thông tin khuyến mãi nên nói rõ khoản thưởng có thể dùng cho loại giao dịch nào. Trang xác nhận phải cho thấy số tiền, đơn vị và phương thức ở cùng một chỗ.
Tìm hiểu chi tiết
Khi trạng thái chuyển từ chờ sang hoàn tất, lịch sử nên lưu thời điểm chuyển. Một khoản đang chờ có thể chưa được tính vào số dư dùng được.
Một trạng thái lỗi cần kèm cách kiểm tra hoặc đường dẫn hỗ trợ. Hạn mức theo ngày khác hạn mức của một lần giao dịch.
Điểm cần nhớ
Nếu sửa người nhận, tra yêu cầu có thể cập nhật hay phải hủy rồi lập lại. Giới hạn phương thức nên được xem cùng thời gian xử lý của phương thức đó.
Nếu hệ thống đổi tỷ giá, thời điểm chốt tỷ giá phải được công bố. Yêu cầu gửi mã dùng một lần cho người hỗ trợ là đáng ngờ.